Social Plus
Instrumentul prin care Guvernul României oferă alimente și mese calde pentru susținerea românilor cu venituri reduse, prin programul „Sprijin pentru România”.
Tichete sociale pentru produse alimentare și mese calde
Sursa de finanțare
POIDS
Peste 3.000.000
de destinatari finali
Destinatari finali
cetățenii români cei mai defavorizați
Un sprijin la nevoie
Ce sunt tichetele electronice Social Plus
Tichetele sociale sunt oferite prin programul Sprijin pentru România, finanțat din bugetul de stat și din fonduri europene prin Programul "Incluziune și Demnitate Socială" (POIDS).
Reprezintă un sprijin din partea Guvernului României pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, pentru cel puțin
Ce valoare au și cum se pot folosi?
Valoarea nominală a unui tichet social, pe suport electronic, pentru produse alimentare și mese calde este de 250 lei.
Acestă valoare nu este impozabilă, iar valabilitatea tichetului social pe suport electronic pentru produse alimentare și mese calde este de 1 an de la data alimentării cardului.
Unde se pot folosi tichetele?
Cardul de tichete sociale Social Plus poate fi utilizat numai pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, la unitățile afiliate Pluxee. Utilizarea cardului pentru achiziționarea altor produse decât cele menționate mai sus constituie contravenție și se sancționează conform legilor în vigoare.
Alături de cei vulnerabili
Cine acordă tichetele?
Tichetele sociale sunt oferite prin programul Sprijin pentru România, finanțat din bugetul de stat și din fonduri europene prin Programul "Incluziune și Demnitate Socială" (POIDS).
Cine emite tichetele?
Tichetele sociale pe suport electronic pentru mese calde pot fi emise doar de către unitățile autorizate de Ministerul Finanțelor Publice. Pluxee este una dintre aceste unități autorizate.
Cine distribuie tichetele?
Partenerii Guvernului în acest proiect sunt Poșta Română și Ministerul Muncii și Solidarității Sociale. Ei întocmesc listele cu destinatarii finali, le certifică eligibilitatea pentru a beneficia de tichete și se ocupă cu distribuirea acestora.
Legislație aplicabilă
Ordonanţă de urgenţă nr. 63/2022
Ordonanța de urgență nr. 115/2023
Hotărârea de Guvern nr. 70/2024
Masă caldă, asigurată lunar
Cine sunt destinatarii finali ?
În anul 2024, tichetele în valoare de 250 de lei vor fi încărcate pe card (tichet electronic), la interval de 2 luni, pentru următoarele categorii de persoane defavorizate:
- pensionarii sistemului public de pensii, pensionarii aflați în evidența caselor de pensii sectoriale și beneficiarii de drepturi acordate în baza legilor cu caracter special, plătite de casele teritoriale de pensii/casele de pensii sectoriale, ale căror venituri lunare realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei;
- persoanele — copii și adulți — încadrate în grad de handicap grav, accentuat sau mediu, ale căror venituri lunare proprii realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei;
- familiile cu cel puțin 2 copii în întreținere ale căror venituri lunare realizate pe membru de familie sunt mai mici sau egale cu 675 lei;
- familiile monoparentale ale căror venituri lunare realizate pe membru de familie sunt mai mici sau egale cu 675 lei;
- familiile și persoanele singure care au stabilit dreptul la ajutorul de incluziune, în condițiile Legii nr. 196/2016 privind venitul minim de incluziune, cu modificările și completările ulterioare;
- persoanele fără adăpost, astfel cum acestea sunt reglementate potrivit prevederilor legale în vigoare.
Unde pot beneficia de o masă caldă?
Destinatarii finali pot utiliza cardul de tichete sociale Social Plus numai pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, la unitățile afiliate Pluxee.
Cum se folosesc tichetele pentru produse alimentare și mese calde?
Doar la unitățile partenere
Tichetele sociale pot fi folosite doar la unitățile afiliate pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, în baza buletinului de identitate.
Nu se oferă rest
Unităților partenere le este strict interzisă acordarea de rest de bani la tichetele electronice pentru masă caldă.
Nu se scot banii de pe card
Tichetele electronice pentru mese calde nu permit efectuarea de operațiuni de retragere de numerar sau de preschimbare în numerar.
Aplicația Pluxee
Administrează-ți simplu, rapid și sigur beneficiile Pluxee. Descarcă aplicația mobilă
-
Plătești cu telefonul direct din aplicația Pluxee (pentru sistemele de operare Android), respectiv prin Apple Wallet (pentru iOS).
-
Știi oricând ce sumă ai pe card, cât timp este valabilă și ce tranzacții ai efectuat.
-
Descoperi partenerii afiliați Pluxee și ofertele speciale de care poți beneficia atunci când plătești cu cardul de beneficia.
-
Poți afla sau reseta codul PIN al cardului.
Social Plus - Întrebări frecvente
Unde pot utiliza cardul Social Plus?
Cardul de tichete sociale Social Plus poate fi utilizat numai pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, la unitățile afiliate Pluxee. Locațiile acestora pot fi consultate în aplicația Pluxee. Utilizarea cardului pentru achiziționarea de alte produse decât cele menționate mai sus, constituie contravenție și se sancționează conform legilor în vigoare.
Ce pot să cumpăr cu cardul Social Plus?
Cardul Social Plus are drept scop acoperirea unor cheltuieli pentru hrană ce asigura traiul zilnic, pentru achiziționarea de produse alimentare și/sau pentru asigurarea de mese calde, la unitățile afiliate Pluxee. Utilizarea cardului pentru achiziționarea de alte produse decât cele menționate mai sus, constituie contravenție și se sancționează conform legilor în vigoare.
Cum fac prima tranzacție? – Social Plus
- Identifică în lista locația/unitatea de la care dorești să cumperi produse alimentare sau o masă caldă.
- Ajuns la locație, informează că dorești să faci plata cu cardul Social Plus.
- Introdu cardul în aparatul de validare (POS).
- Introdu codul din 4 cifre (codul PIN) pentru a finaliza cumpărăturile.
- Cardul va rămâne în aparat (POS) până la eliberarea bonului fiscal.
După prima tranzacție, vei putea plăti suma de până la 100 de lei per plata fără introducerea codului PIN. Va fi suficientă simpla apropiere a cardului de aparatul de validare (POS). De asemenea, vei putea folosi cardul și pentru cumpărături online, în rețeaua de parteneri afiliați Pluxee.
Care sunt condițiile de eligibilitate pentru acest program? – Social Plus
Pentru a afla condițiile de eligibilitate din cadrul programului „Tichete sociale pentru produse alimentare și mese calde”, ne poți contacta la numărul de telefon
Care este valabilitatea sumelor? – Social Plus
Tichetele (sumele) disponibile pe card pot fi utilizate în termen de un an de la data alimentării pe card.
Cum pot afla codul PIN? – Social Plus
Pentru aflarea codului PIN, poți accesa aplicația Pluxee. Codul PIN se poate afla și telefonic, sunând la numărul de pe spatele cardului și selectând tasta 5. În cazul în care ai solicitat livrarea fizică a codului PIN, termenul de livrare poate dura până la 60 de zile.
Care este suma disponibilă pe card? – Social Plus
Pentru aflarea sumei disponibile pe card, fă-ți un cont gratuit în aplicația Pluxee România, disponibilă în Google Play sau App Store.
Poți de asemenea să afli suma disponibilă din meniul interactiv, sunând la numărul de pe spatele cardului și selectând tasta 3.
Ce informații pot obține din aplicația Pluxee? – Social Plus
În aplicația Pluxee poți obține mai ușor informații despre soldul cardului, istoricul tranzacțiilor, codul PIN și locațiile care acceptă plata cu acest card. Aplicația Pluxee poate fi descărcată din Google Play, pentru Android sau din App Store, pentru iOS.
Îndeplinesc condițiile de eligibilitate, dar nu am primit cardul. – Social Plus
Verifică la cel mai apropiat oficiu poștal deoarece există posibilitatea ca în momentul distribuirii să nu te fi aflat la domiciliu.
De asemenea, te rugăm să verifici dacă obții venituri și din alte activități care ar putea duce la depășirea sumei limita (de 2.000 lei, în cazul pensionarilor și persoanelor cu handicap, sau de 675 lei, în cazul familiilor cu copii).
Pentru orice întrebare referitoare la eligibilitate, te rugăm să te adresezi:
-
Pensionar – Casă Națională de Pensii
-
Familie Monoparentală – ANPIS
-
Pers cu handicap- ANPIS
-
Venit minim garantat– ANPIS
-
Fără adăpost – ANPIS
-
Familiile cu copii care nu sunt beneficiare de alocație pentru susținerea familiei depun cerere la Primăria de care aparțin.
Te poți adresa și Ministerul Fondurilor Europene la: card.sprijin@mfe.gov.ro dacă nu ai primit răspuns de la instituțiile abilitate.
Cum pot bloca cardul? Dar în cazul altor situații: pierdere/deterioare? – Social Plus
Pentru blocarea unui card sau pentru alte informații, ne poți contacta la numărul de telefon 021 204 46 64.
Cardul meu a fost alimentat în trecut însă nu s-a încărcat și ultima tranșă. – Social Plus
Te rugăm să transmiți această întrebare printr-un mesaj scris la adresa card.sprijin@mfe.gov.ro, împreună cu următoarele informații: nume, prenume și numărul proxy pe care îl găsești pe spatele cardului, format din 12 cifre.
Cele mai populare produse Pluxee
Pluxee Gusto
Cel mai popular beneficiu extra salarial.
Pluxee Turist
O vacanță bine meritată pentru oamenii valoroși din echipa ta.
Pluxee Cadou
Oferă echipei tale libertatea de a-și alege cadoul preferat.